Консолидация, доставка и таможенное оформление
«под ключ» грузов из Южной Кореи с дальнейшей отправкой
в любой город России

Изменения, касающиеся способа доставки (например, с авиа на наземный) можно внести через нашего менеджера, просто написав в WhatsApp и получив подтверждение. Правки принимаем до пятницы до 17:00 (по Владивостоку) после получения вашей косметики на наш склад в Корее.

Последующее внесение изменений на текущую поставку платное, стоимость внесения изменений – 1000 руб. Исключением являются корректировки ФИО, телефона или адреса при доставке до двери (можно внести в любой момент).

По умолчанию все отправки при выборе наземной доставки осуществляются по нашим тарифам через ТК Скорый Поезд. А так же при выборе авиа доставки через ТК: СДЭК (за исключением нескольких городов). Возможна работа с другими транспортными, подробнее уточняйте у менеджера.

Расчёт за услуги доставки производится после передачи груза в транспортную компанию для доставки из Владивостока, получение груза в вашем городе осуществляется после оплаты согласно счёту. Исключением являются отправки через Аэрогруз, EMS и ещё несколько транспортных компаний – при работе с ними счета выставляются предварительно. Заказчики из Владивостока могут произвести оплату при получении посылки.

Для юридических лиц перевод на расчётный счёт (только для юр.лиц на территории России; в связи с заполнением форм на экспорт мы вынуждены временно приостановить официальное поступление средств на Р/С от юридических лиц из других стран).

Курс доллара на каждую поставку фиксируется по ЦБ на день подачи таможенной декларации.

На этапе доставки до Владивостока мы несём полную ответственность за сохранность вашего груза. При отправках по России через транспортные компании есть определённые условия для получения компенсации в случае повреждений, а именно:

Авиа/наземная доставка с нашей «переупаковкой»:

автоматически получает страховку от воровства и утраты товарного вида (замятия индивидуальной упаковки). В случае воровства – возмещение 100% стоимости товара, в случае порчи товарного вида – возмещение до 30% стоимости товара.*

Авиа доставка без нашей «переупаковки» так же имеет страховку, подробности уточняйте у менеджера.

Наземная доставка без нашей «переупаковки»:

не имеет никакой страховки от воровства и утраты товарного вида груза.

*Обязательное условие для получения выплаты – наличие акта от транспортной компании, подтверждающего недостачу или порчу груза. При получении груза в ТК необходимо осмотреть внешний вид коробок, если присутствуют следы вскрытия или коробка повреждена – необходимо составить акт и зафиксировать повреждения при сотрудниках транспортной компании на официальном бланке. Настоятельно рекомендуем всегда взвешивать груз при получении и фиксировать вес в акте, если он будет отличаться от того веса, который мы вам сообщили. При предоставлении данных о возможной порче или недостаче необходимо присутствие подтверждающих материалов (фото/видео, доказывающие порчу/кражу товара, а также любые материалы, подтверждающие кол-во принятого товара). Сумма компенсации в случае порчи товара зависит от характера повреждения и рассчитывается индивидуально до 30% от стоимости позиции. При отсутствии акта предоставление компенсации невозможно, подробнее уточняйте.

Сроки доставки, указанные на нашем сайте, рассчитаны на транспортировку груза со дня после выхода судна из Кореи и при условии, что на этапе таможенного оформления не была назначена процедура проверки со стороны таможенных структур. При назначении формы контроля сроки могут немного варьироваться.

О сохранности груза в момент проверки вы можете не беспокоиться. Мы гарантируем, что ваш заказ поступит к вам в целости и сохранности (см.подробнее «Как осуществляется страхование грузов?»). Полную ответственность мы несем за грузы, отправляемые по всем правилам (косметика, не внесенная в ТРОИС).

Таможенное оформление торговых марок, добавленных в таможенный реестр интеллектуальной собственности (ТРОИС) наша компания не осуществляет. Это касается таких торговых марок, как MEDI-PEEL, IT’S SKIN, BLITHE, TOO COOL FOR SCHOOL, MISSHA, MANYO, 3W CLINIC, LA'DOR, DR. HEDISON, RONAS, MERIKIT.

Данный запрет связан с тем, что эти бренды официально ввезти на территорию РФ может только правообладатель. Актуальную информацию о внесённых в ТРОИС брендах вы можете всегда узнать у нашего менеджера, также по мере обновления информация вносится на сайт.

К сожалению, если речь идет о товарах, на которые обязательно требуются разрешительные документы - мы не принимаем их без соответствующих документов со стороны клиента. Это касается БАДов и других витаминов, коллагена, продуктов питания, лечебных пластырей и мазей, расчесок, зубных щеток, матирующих салфеток, детской зубной пасты, духов, электрических роллеров для лица и т.п.

Без документов из косметического направления помимо уходовой и декоративной косметики можем принять только те наименования, которые не требуют обязательной сертификации. Сюда входят: кисти для макияжа, массажные роллеры (не электрические и без батареек), ватные диски, бьютиблендеры (спонжи для макияжа), патчи (маски) не медицинского спектра действия и др. Пожалуйста, связывайтесь с нашим менеджером по вопросу возможности отгрузки того или иного товара.

Если у вас есть разрешительные - также, пожалуйста, сообщите об этом нашему менеджеру, мы рассчитаем стоимость доставки вашего груза.